中秋假期,為滿足節(jié)日期間群眾辦理公安戶籍業(yè)務需求,渭南市公安局臨渭分局民生戶政著力延伸服務空間,進一步拓寬服務渠道,推出常態(tài)化節(jié)假日無休服務舉措,做到各派出所戶籍室每天有人值守,群眾辦理各項戶籍業(yè)務隨時有人接待,群眾來電咨詢時刻有人解答,及時、快捷地戶政服務,受到了轄區(qū)群眾的廣泛好評。
9月15日凌晨3時50分,杜橋派出所戶籍民警皎小娥接到轄區(qū)一名學生打來的電話,稱自己將參加當天上午9時的考試,自己在家復習完后卻發(fā)現(xiàn)身份證找不到了,希望得到民警的幫助。接到求助后,皎小娥安慰考生不要慌張,約定早晨7點30分在戶籍室為其出具身份信息證明,當日上午7時,民警提早趕到戶籍室,快速核驗身份信息為考試學生出具了身份信息證明。
“沒想到假期也能辦理身份證,太感謝你們了!”9月16日下午,外地返鄉(xiāng)學生李某辦完身份證后連聲向戶籍民警睢松齡道謝。李某在外地讀書,眼看身份證就要到期需要重新?lián)Q證,但是學校管理嚴格,外出辦理身份證很不方便,小李便在中秋假期回家探親時來到環(huán)北路派出所戶籍窗口,在民警的熱情接待下,順利地辦理了身份證。
節(jié)日期間,全局各戶籍窗口共受理二代身份證辦理25人次、發(fā)放二代身份證50人次、臨時身份證2人次、補辦戶口本2本、開具戶籍證明3人次,接聽電話咨詢87人次。